Kliendiks registreerumine
Ostmine ilma kliendiks registreerumiseta
Te saate kõik oma ostud teha ilma kliendiks registreerumata. Teie andmeid ei koguta, ei töödelda ega salvestata, v.a. ostuprotsessi lõpetamiseks ja kohaletoimetamiseks. Andmed on vajalikud hoiustamiseks kuni garantiiaja lõpuni. Seejärel andmed kustutatakse. Kehtivad kõik Eesti Vabariigi ja EL-i seadused. Vaata “Privaatsuspoliitikat”.
Osmine koos kliendiks registreerumisega
Copperdeer OÜ e-poes saate kasutajaks registreeruda, kasutades oma e-posti aadressi. See annab teile eeliseid meiega suhtlemisel. Kui olete unustanud oma parooli, siis sisselogimisel on võimalik saata oma e-posti aadressile parooli uuendamise link ja luua uus parool. Tagame privaatsuse. Kehtivad kõik Eesti Vabariigi ja EL-i seadused. Vaata “Privaatsuspoliitikat”.
Mida annab kliendiks registreerumine?
Kliendiks registreerunud ja sisselogitud klient saab igalt ostult 5% allahindlust, v.a transporditasu. Allahindluse saamiseks on tarvis registreeruda juba enne ostukorvi sisenemist. Registreeritud kliendile on meil võimalus saata allahindluse kuponge võimaliku uue ostu tegemiseks. Samuti saame teavitada teid uutest toodetest ja meie sooduspakkumistest. Registreerunud kliendil on võimalik järgmisi oste teha juba enda poolt varem sisestatud andmete alusel ja vajadusel neid muutes.
Tasumine ja arvete koostamine
Kauba eest tasumine
Kui olete registreerunud ja sisseloginud klient, siis on teil võimalus saada 5% allahindlust. Allahindluse saamiseks on tarvis registreeruda juba enne ostukorvi sisenemist. Kauba eest tasumise lehel peate lisama oma eraisiku või firma andmed (juhul kui teete ostu ilma kliendiks registreerumata) ning sellisel juhul ei laiene teile allahindlusprotsent ja kupongi soodustused. Samuti peate sisestama saadetise sihtkoha andmed. See on oluline arve koostamisel ja kauba korrektsel lähetamisel.
Maksevõimaluste valik
Valige sobiv maksevõimalus meie valikust. Valikus on nii pangamaksed kui ka krediitkaardimaksed. Lisanduvad maksevõimalused on toodud riigiti erinevalt ja need on nähtaval maksevõimaluse lehel vastavalt kliendi asukohamaale. Tehes valiku makse osas, saate juhised makse lõplikuks vormistamiseks.
Müügitingimused ja tellimuse vormistamine
Enne ostu vormistamist palume teil läbi lugeda “Kasutustingimused”, mis on toodud enne ostu vormistamist. Tehes linnukese “Kasutustingimuste” kastikesse, nõustute kahepoolse lepinguga nii õigustes kui ka kohustustes. Seejärel kinnitage ost. Peale seda saate ostu kinnituse dokumendi, arve ja muude juhiste teate oma e-postile, kus saame ka näidata saabumise aega ja pakume vastavalt transpordi korraldaja võimalustele ka saadetise jälgimise võimalust, kui see on valikus.
E-Poe tellimused ja transport
Üldine info ostu teostamiseks
Valige poe kategooriatest sobiv kategooria. Leidke toode, lugege kogu infot toote kohta ja vaadake visuaale, mis on toote kohta antud. Kui antud infost jääb väheks, siis võite “Kontaktide” alt leida kontakteerumise võimaluse ja küsida kõike, mida antud toote kohta teada soovite või esitada eritellimus, mille oleme lahkelt nõus läbi vaatama ja teile tagasisidet andma.
Variantide valik
Kui antud toode teile meeldib, siis on teatud kaupadel vastavalt toote omadustele võimalus toote parameetreid tootelehel muuta. Enamikul toodetel on see valik olemas. Kas ilma variandita või siis ühe või kahe erineva variandina. Võite kombineerida erinevaid variante vastavalt oma soovidele ja meie võimalustele. Alati on teil võimalus esitada eritellimus. Võtke ainult ühendust. Firmadele ja samuti hulgitellijale leiame alati sobiva lahenduse ja hinnastuse.
Toote saatmine ostukorvi ja transport
Kui olete oma otsuses kindel, siis lisage oma ostuvalik ostukorvi. Ostukorvi lisamine ei tähenda veel ostmist. Saate seal oma toote kustutada või tagasi minna toote parameetrite juurde ja muuta oma soove. Kui olete aga oma otsuses kindel ja tahate ostu sooritamisega edasi minna, siis võite oma ostukorvi avada. Ostukorvi avamisel avaneb teile vaade, kus saate valida transpordi korralduse. Võite ka ostukorvis olevate toodete kogust muuta. Siin saate ka lisada oma allahindluskupongi koodi. Seda juhul, kui olete oma e-postile saanud meie poolt saadetud registreerunud kliendi allahindluskupongi. Transpordi korraldamisel oleme välja toonud oma võimalused erinevate transpordiettevõtete näol, nende hinnad ja soodustused. Alates 150 eurosest ostust on Eesti piires transport tasuta. Euroopa Liidus on transport tasuta alates 300 eurost, Põhja-Ameerikas alates 400 eurost. Tehke soodne valik.
Kauba tagastused ja privaatsus
Kauba tagastamine, vahetamine ja garantii
Kliendil on õigus tooteid tagastada ja vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Pretensioonide esitamine ja garantii kehtivad 2 aastat alates kauba kättesaamisest. Mõlema otsuse puhul saate selleks teha avalduse. Kehtivad kõik Eesti Vabariigi ja EL-i seadused. Täpsema informatsiooni tagastuste, garantii ja pretensioonide kohta leiate “Kasutustingimuste” alt.
Tagastamisavaldus ja tagastustasu
Avalduse saate teha meie “Kontaktide” lehel olevas kontaktiblokis. Avalduses tuleb märkida ostja nimi, e-posti aadress, tagastatava kauba tellimusnumber ja kauba nimetus. 14-päevase tagastusõiguse puhul palume avalduses näidata 14-päevane õigus. Pretensiooni esitamise avalduses märkige ära põhjus, miks soovite kaupa tagastada või vahetada. Vaatame teie avalduse läbi ja anname teile teada otsusest esimesel võimalusel. Tagastamine on tasuta, kui teete seda Eesti Vabariigis pakiautomaadi või kullerteenuse kaudu. Tagastuskoodi tagastamiseks saate koos SMS-teatega, mis tuleb kauba saabumise teatega. Transporditasu tagastamisel väljaspool Eesti Vabariiki tuleb kliendil tasuda ise. Täpsema informatsiooni tagastuste kohta leiate “Kasutustingimuste” alt.
Privaatsus
Tagame ja vastutame, et teie isikuandmetele on juurdepääs ainult isikutel, kes vastutavad e-poe korrektse toimimise eest, v.a postiasutus, kellel on õigus saada andmeid, mis on vajalikud toote kohaletoimetamiseks. Tagame privaatsuse. Kehtivad kõik Eesti Vabariigi ja EL-i seadused. Vaata “Privaatsuspoliitikat”.
TASUTA TRANSPORT
Tellimused Eesti Vabariigis üle 150 euro, Euroopa Liidus üle 300 euro, Põhja Ameerikas üle 400 euro.
TASUTA TAGASTUSÕIGUS
14 päeva jooksul alates saabumisest, Eesti Vabariigis, Euroopa Liidus ja Põhja Ameerikas
100% TURVALINE
E-Poe keskond
Garantii
2 aastat