Kliendiks registreerumine
Tasumine ja arvete koostamine
E-Poe tellimused ja transport
Üldine info ostu teostamiseks
Valige poe kategooriatest sobiv kategooria. Leidke toode, lugege kogu infot toote kohta ja vaadake visuaale, mis on toote kohta antud. Kui antud infost jääb väheks, siis võite “Kontaktide” alt leida kontakteerumise võimaluse ja küsida kõike, mida antud toote kohta teada soovite või esitada eritellimus, mille oleme lahkelt nõus läbi vaatama ja teile tagasisidet andma.
Variantide valik
Kui antud toode teile meeldib, siis on teatud kaupadel vastavalt toote omadustele võimalus toote parameetreid tootelehel muuta. Enamikul toodetel on see valik olemas. Kas ilma variandita või siis ühe või kahe erineva variandina. Võite kombineerida erinevaid variante vastavalt oma soovidele ja meie võimalustele. Alati on teil võimalus esitada eritellimus. Võtke ainult ühendust. Firmadele ja samuti hulgitellijale leiame alati sobiva lahenduse ja hinnastuse.
Toote saatmine ostukorvi ja transport
Kui olete oma otsuses kindel, siis lisage oma ostuvalik ostukorvi. Ostukorvi lisamine ei tähenda veel ostmist. Saate seal oma toote kustutada või tagasi minna toote parameetrite juurde ja muuta oma soove. Kui olete aga oma otsuses kindel ja tahate ostu sooritamisega edasi minna, siis võite oma ostukorvi avada. Ostukorvi avamisel avaneb teile vaade, kus saate valida transpordi korralduse. Võite ka ostukorvis olevate toodete kogust muuta. Siin saate ka lisada oma allahindluskupongi koodi. Seda juhul, kui olete oma e-postile saanud meie poolt saadetud registreerunud kliendi allahindluskupongi. Transpordi korraldamisel oleme välja toonud oma võimalused erinevate transpordiettevõtete näol, nende hinnad ja soodustused. Alates 150 eurosest ostust on Eesti piires transport tasuta. Euroopa Liidus on transport tasuta alates 300 eurost, Põhja-Ameerikas alates 400 eurost. Tehke soodne valik.
Kauba tagastused ja privaatsus
Kauba tagastamine, vahetamine ja garantii
Kliendil on õigus tooteid tagastada ja vahetada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Pretensioonide esitamine ja garantii kehtivad 2 aastat alates kauba kättesaamisest. Mõlema otsuse puhul saate selleks teha avalduse. Kehtivad kõik Eesti Vabariigi ja EL-i seadused. Täpsema informatsiooni tagastuste, garantii ja pretensioonide kohta leiate “Kasutustingimuste” alt.
Tagastamisavaldus ja tagastustasu
Avalduse saate teha meie “Kontaktide” lehel olevas kontaktiblokis. Avalduses tuleb märkida ostja nimi, e-posti aadress, tagastatava kauba tellimusnumber ja kauba nimetus. 14-päevase tagastusõiguse puhul palume avalduses näidata 14-päevane õigus. Pretensiooni esitamise avalduses märkige ära põhjus, miks soovite kaupa tagastada või vahetada. Vaatame teie avalduse läbi ja anname teile teada otsusest esimesel võimalusel. Tagastamine on tasuta, kui teete seda Eesti Vabariigis pakiautomaadi või kullerteenuse kaudu. Tagastuskoodi tagastamiseks saate koos SMS-teatega, mis tuleb kauba saabumise teatega. Transporditasu tagastamisel väljaspool Eesti Vabariiki tuleb kliendil tasuda ise. Täpsema informatsiooni tagastuste kohta leiate “Kasutustingimuste” alt.
Privaatsus
Tagame ja vastutame, et teie isikuandmetele on juurdepääs ainult isikutel, kes vastutavad e-poe korrektse toimimise eest, v.a postiasutus, kellel on õigus saada andmeid, mis on vajalikud toote kohaletoimetamiseks. Tagame privaatsuse. Kehtivad kõik Eesti Vabariigi ja EL-i seadused. Vaata “Privaatsuspoliitikat”.
TASUTA TRANSPORT
Tellimused Eesti Vabariigis üle 150 euro, Euroopa Liidus üle 300 euro, Põhja Ameerikas üle 400 euro.
TASUTA TAGASTUSÕIGUS
14 päeva jooksul alates saabumisest, Eesti Vabariigis, Euroopa Liidus ja Põhja Ameerikas
100% TURVALINE
E-Poe keskond
Garantii
2 aastat